Q.  케이스 내부 폼(내장재)도 함께 제작되나요? 

장비 구조에 맞춰 맞춤형 EVA 폼 가공이 함께 진행됩니다.
폼의 재질과 두께는 상담을 통해 결정되며 CNC 정밀 가공으로 장비를 안정적으로 고정하고 충격으로부터 보호할 수 있도록 설계됩니다.

Q.  케이스에 로고 인쇄도 가능한가요?

네, 가능합니다.
실크 인쇄, CNC 각인, 로고 플레이트 부착 등 다양한 방식으로 브랜드 로고 적용이 가능합니다.
로고 위치와 크기, 색상은 제작 전 협의를 통해 결정되며, AI 또는 PDF 형식의 로고 파일을 권장드립니다.

Q. 제작 기간은 얼마나 소요되나요? 

기본 제작 기간은 약 7~14일이며,  사양과 수량에 따라 변동될 수 있습니다.
일정이 급한 경우 사전 협의를 통해 조정이 가능합니다.

Q.  배송은 어떻게 진행되나요?

제작 완료 후 전국 택배 또는 화물 배송이 가능하며,
대형 제품이나 다량 주문의 경우 직배송 또는 방문 수령도 협의 가능합니다.

Q.  A/S는 어떻게 받을 수 있나요?

제품 수령일로부터 2년간 무상 A/S를 제공합니다.
사용자 과실이나 외부 충격으로 인한 손상은 유상 처리되며, 문의 접수 시 신속하게 점검 후 수리 일정을 안내드립니다.

Q.  도면이 없어도 제작이 가능한가요?

네, 가능합니다.
사진, 실측 정보, 사용 목적만으로도 FESTIVAL CASE에서 설계부터 진행해드립니다.

Q.  소량 제작도 가능한가요?

네, 수량과 관계없이 제작이 가능합니다.
다량 제작의 경우 별도 조건 협의가 가능합니다.

Q.  해외 운송용 케이스도 제작할 수 있나요?

가능합니다.
해외 이동을 고려한 내구 설계 및 하드웨어 구성이 적용됩니다.